上海家电网登录×
上海

快手阿修 家电售后 互联网+ 家电维修

快手阿修互联网+解决方案掘金家电后服务市场

2016-04-27 来源:上海家电网 编辑:shreen 阅读量:1412

  【上海家电网讯】4月26日,快手阿修信息科技(上海)有限公司“聚共赢,变领航”2016年度誓师大会在杨浦区金钱豹大酒店顺利召开,来自上海市消费者权益保护委员会、各家电厂商、家电行业协会、装饰装修协会、各家电品牌经销商、服务网点代表等齐聚一堂,共襄盛举。

(大会开幕现场,嘉宾云集)

  列席本次大会的各位领导,包括了上海市消费者权益保护委员会秘书长陶爱莲女士、上海交电家电商业行业协会会张邓永明先生等领导与专家同快手阿修董事长黄强先生、CEO綦文霞女士和总经理梁涛先生。各位列席领导围绕大会主题,对售后家电服务市场的开拓与互联网+的变革进行了深入的探讨,为整个家电行业的未来指明了变革方向。

(快手阿修总经理梁涛先生致大会开幕词)

  快手阿修信息科技(上海)有限公司,创立于2015年,是一家以家电服务为主的互联网公司,目前主营业务已扩展到空调安装、清洗、移机和回收等项目。经过半年来的快速发展,“快手阿修”已经从几个人的初创团队,一跃成为拥有近千名合作工程师、40多位合伙人的庞大队伍;从零订单,到突破5万单;从一个小公寓,发展到近千平的办公区,服务过的家电经销商遍布上海。据快手阿修CEO綦文霞女士透露,快手阿修计划逐步向北京、广州和深圳等城市拓展,立志做中国最好的家电服务平台。

  而快手阿修举办本次盛会的目的,则是将家电行业所有伙伴集聚起来,向大家展示快手阿修通过互联网+重构后家电服务的商业模式。通过对行业痛点的有效治理,为广大经销商、服务工程师、合作单位,从效率提升、资源节约、口碑升值等方面提出了极致的解决方案。

(快手阿修创始人、首席执行官綦文霞女士做企业简介)

  快手阿修CEO表示,目前消费者对家电的关注点,除了价钱和品质外,越来越注重服务质量,而空调行业素有“三分品质七分安装”的说法,所以好的安装服务非常关键,决定着客户的口碑和品牌的未来发展,而在空调高库存和电商的冲击下,提高服务质量也是寻求突破的重要手段,所以,快手阿修致力于通过移动互联网的优势,快速整合现有资源,统一管理规划,培养出一批具有标准规范的服务队伍,有效解决行业面临的各种痛点。

(快手阿修首席技术官晏兰先生展示移动互联网服务平台)

  会议中,快手阿修的首席技术官详细介绍了快手阿修APP及微信服务管理平台,从发单流程开始,生动的讲解,让发单变得简单而有趣,而经销商不用每卖出一台空调,就安排工人跟车安装,而是直接在手机上通过“快手阿修”输入空调和客户信息,即可完成装载空调的安排。而工程师在线抢单的模式,通过对服务地理位置和工程师地理位置的自动匹配,大大的提高了安装效率。同时,快手阿修的金领工程师还在现场展示了标准的空调安装过程。他们娴熟的打支架、包扎铜管、抽真空等流程一气呵成,让不少经销商朋友叹为观止。誓师环节更将整个大会推向了制高点,快手阿修的首席售后官将一面面代表责任和目标的旗帜交由各地区区域经理的手中,庄严肃穆,继而整个大厅都响起了工程师激情昂扬的誓师口号,让大家无不动容,也让在场所有人士气大振。

(快手阿修工程师现场展示家用空调安装)

(快手阿修工程师誓师授旗)

  上海交电家电商业行业协会秘书长韩建华先生对快手阿修给予了非常高的评价,韩秘书长表示:家电行业,尤其是空调行业,乱象丛生,乱收费、安装不规范等问题屡屡曝光,然而一直缺乏机制去整顿和改善,而快手阿修的出现,解决了诸多的行业痛点,统一培训工程师,统一安装规范,统一收费标准,使空调安装服务走向标准化,使服务质量走向高水准,使家电行业走向健康态,这是我们一直想要看到的场景。

(上海市消费者权益保护委员会秘书长陶爱莲女士做工作指导)

(上海市交电家电商业行业协会秘书长韩建华先生做工作指导)

(快手阿修董事长黄强先生做大会总结)

  本次会议在愉快的晚宴中落下帷幕,而快手阿修人将继续奔跑在后家电服务市场的路上,在移动互联网的大潮下,真正实现服务三边(快手阿修、经销商、用户)的共赢,让整个家电行业重新焕发新的生机。

(快手阿修节目展示: 化茧成蝶)

扫一扫,最新最热家电行业动态,权威数据、专家观点、新闻热评尽在掌握。微信搜索“上海家电网”/“shjiadian”即可关注,期待您的点赞或拍砖!

免责声明:刊载本文目的在于传播更多行业信息,内容均来自网络转载或网友提供,如有侵权请及时联系我们删除!本站不承担任何争议和法律责任!

快手阿修 家电售后 互联网+ 家电维修


{{item.nickname}} @回复
发表于{{item.create_time}}

  • {{replyitem.nickname}} {{item.create_time}}
    @{{item.nickname}}

查看更多评论

相关阅读
2020年家电回收有望形成回收网络体系 互联网+或成突破

  随着家电安全使用年限标准发布,以及互联网时代下家电产品迭代速度加快,大量家用电器面临淘汰。  据国家发改委数据显示,我国正处于家电用电器报废的高峰期。近年来,每年报废的家电数量基本在1亿到1.2亿台左..

chensiwen2020-04-03662
“互联网+”激活非遗生命力

  近日,在意大利佛罗伦萨这个世界闻名的艺术中心,来自中国的多项非遗作品正在展出。  国家非物质文化遗产传承人范维国手工雕刻的泰山皮影人物活灵活现;国家非物质文化遗产传承人吴元新创作的一块1.5米长蓝印..

chensiwen2020-01-22674
618家电维修遇“李鬼”枉花1400元,苏宁帮客热心伸援手

  进入每年一度618年中大促的最后两天,也到了家电使用和维修的炎炎夏季。尤其是在家电维修方面,很多维修“李鬼”趁虚而入,业内出现了很多虚假广告、安装乱收费等家电维修乱象。  6月12日晚上八点,上海教育电..

chensiwen2019-06-19960
苏宁拼购探索“互联网+扶贫”新路 “拼基地”助力农产品“出山”

  在与苏宁拼购合作的豆制品加工厂里,工人正在用湖北省宣恩县农户种植的黄豆加工腐竹。经济日报记者周琳摄  苏宁拼购充分发挥“互联网+”的作用,为贫困地区农产品出山进城搭建平台。目前,苏宁拼购已在全国建..

shreen2019-05-31981