加入收藏
上海家电网
致力于打造家电行业领先网络媒体
当前位置:首页 -> 新闻资讯 -> 渠道资讯->正文

上海苏宁无人店开业50天观察: 90后最能买,半数货品被她们买走

  【上海家电网】距离上海苏宁无人店11月6日开业已经有50天。以刷脸支付备受行业关注的上海无人店运营如何?

  12月28日,上海苏宁公布了上海苏宁无人店运营50天大数据,数据显示目前无人店的买家中,90后占比接近一半,并且销售频次和销售总额也首屈一指;而随着无人店品类的优化,其客单价也不断提高,目前单笔最高成交价为31980元。

  随着无人店模式可复制化推进,苏宁也将进一步丰富产品品类,近期也将在上海再开2-3家无人店。

  单笔最高成交价31980元

  90后买家占接近一半

  无人店运营50天来表现如何?数据显示,上海无人店销售日均达到1万元,开业50天以来,累计接待人数超过10000人,日均客单价100元左右。而从销售额来看,无人店中国米产品销售额占到总销售60%左右,销售数量占到30%。

  从单笔成交来看,单比成交最低价为9.9元的居家拖鞋,原价39.9元在满31减30折扣后成为成交最低价格单品。而无人店的成高最高价,却高达31980元。

  据了解,买走无人店运营50天最高单品的曾女士家住新江湾城,此前在新闻中看到无人店的新闻便一直想来体验。“刚好最近家里正在装修,便想着来体验下无人店顺便购买下家电,看到了这台激光电视比较适合就买了下来。”曾女士说。

  据了解,曾女士购买的88寸海信激光电视,是苏宁陈列在无人店与其优趣唱吧麦克风产品搭配,鼓励消费者进行体验试唱的样机的同款。曾女士在体验时觉得尺寸、外观、画面、音响等效果都适合,又恰好家中需要,就进行了购买。原价44999元的海信激光电视,苏宁活动价36999元并赠送55寸电视,而曾女士通过无人店活动最终的到手价31980元。

  此外,大数据显示,无人店最受欢迎的单品品肩颈枕,50天总共卖出1630件;最受欢迎的球衣为苏宁国米球衣,50天积累卖出287件。

  那么什么样的人喜欢无人店购物呢?从绑脸数据来看:女生占比58.1%,男生占比41.9%。从体验人群来看90后的占比为45.7%,为最大的年龄群体。体验无人店年龄最大的消费者,75岁。并且,无论是从购买频次还是从销售金额来看,数据显示热爱尝试新事物的90后最会买买买,买走了无人店接近一半的货品。

  产品品类不断优化

  计划再开2-3家

  五角场苏宁易购云店店长朱伟告诉记者,与开业的时候相比,无人店新增加了很多高科技的优趣产品,比如Rexax阿拉丁灯、马卡mini加湿器、洗脸神器、唱吧麦克风支架等。

  “之所以丰富这方面的产品,主要是考虑到消费人群的匹配,喜欢刷脸购物的以年轻人居多,他们对类似的科技化产品更感兴趣。”朱伟说,“而这次海信激光电视也是我们无心插柳的结果,我们也看到了消费者的需求。”

  此外,数据显示,50天以来无人店门内的大数据扫脸系统累计为8755人进行产品推荐,总计推荐了15766款产品,推荐频率最高的产品运动手环。

  目前,苏宁也正在尝试对无人店的大数据扫脸系统进行升级开发,打通人脸、推荐、下单、支付、配送的完整闭环,从而实现多品类与门店内的大数据扫脸系统进行对接,让消费者买到更丰富的产品。

  根据苏宁的规划,苏宁计划在上海再开2-3家无人店,计划中最快的一家将在春节前落地。

扫一扫,最新最热家电行业动态,权威数据、专家观点、新闻热评尽在掌握。微信搜索“上海家电网”/“shjiadian”即可关注,期待您的点赞或拍砖!

来源: 上海家电网 责任编辑:shjiadian
打印繁体】【收藏】 【推荐】【举报】【评论0】 【关闭
上一篇苏宁的诗与远方 下一篇跨年庆生夜 国美31周年狂欢不打烊
验 证 码: