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《空调新消费主义白皮书》在京发布

     10月24日,京东联合奥维云网发布《空调新消费主义白皮书》(以下简称《白皮书》),解析空调市场在消费升级背景下的发展趋势。

  从2018年第三季度起,中国家电行业整体步入“寒冬”,行业形势不容乐观。据奥维云网总裁郭梅德介绍,通过行业数据洞察,目前家电业面临行业下行危机,其中空调行业品牌竞争加剧、马太效应凸显的不利局面,市场陷入“价格战”的泥潭,企业盈利能力面临严峻考验。

  《白皮书》指出,随着90后、00后登上消费市场舞台,消费者观点整体发生转变,个性化、绿色、品质等空调新消费趋势增势明显,对节能、舒适、智能等类型产品的关注度急剧提升。来自京东空调的搜索数据显示,智能、舒适风、清洁类等搜索词翻倍增长,如2018年和2019年,舒适风的搜索量分别同比增长125.4%和129%。成为消费者最青睐的空调品类之一。

  京东家电事业部空调业务部总经理邱志浩表示,在消费升级背景下,国内空调市场环境、消费者购买需求都在发生转变,新消费主义时代已然来临。在新时代下,京东空调以用户为核心,引领空调产业变革,引导行业进入以用户需求为主的“价值竞争”阶段,按照消费者的切实需求针对性的研发节能化、智能化、舒适化的优质产品,并为消费者提供高时效、高标准的上门配送安装服务,从产品、服务等维度全面提升消费者的购物体验。

  在发布《空调新消费主义白皮书》的同时,京东空调宣布启动“惠用户、惠产品”的惠风行动,向新消费趋势拓展,推进新消费主义落地。京东家电事业部空调业务部总经理邱志浩介绍说,惠风行动涵盖两大维度,即惠产品、惠用户。在产品层面,京东空调将围绕爆款产品、C2M反向定制产品、新产品三大维度,依托京东海量大数据深挖用户需求,了解并解决消费者痛点,与品牌进行反向合作,定制趋势型产品。


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来源: 北京商报网 责任编辑:shreen
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