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投诉:志高空调制冷效果差 京东拒绝退货

  炎热的夏季,人们在屋子里能享受空调带来的阵阵凉意,不过如果空调出现问题了,也容易让人顿时感到郁闷和气愤。最近,在中国质量万里行投诉平台里,有一部分消费者就向我们反映志高空调不制冷,安装问题频出等问题志高空调的铁架,把室外机安装到墙上,然后把墙洞密封起来..

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京东账号频被盗 电脑管家呼吁网购别“裸奔”

  “三个月前京东账号被盗,投诉后找回被消费的赠券,然后绑定手机、邮箱以为这下安全了。没想到今天再次发现被盗,邮箱变成了窃贼的,估计马上要被消费了。”网友菩提不是樱桃树在微博上吐槽。  备受争议的“电商大战”余音未决,京东商城用户账号被盗风波再起。最近,不..

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申请限制形同虚设 98元Win8升级现漏洞

  Windows8发布在即,相信已经有不少网友都装上Win8预览版或是RTM版开始尝试了。近日,微软又公布了Win8升级价格和零售光盘价格,分别为39.99美元(约合252元人民币)和69.99美元(约合441元人民币),但是最诱人还要数98元的优惠升级计划了。  98元Win8升级现漏洞  不过这个..

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LG电视问题频出 网友戏言组团砸电视

  继LG电视被爆出电视直可视角、SDTV水平清晰度指标不合格、电视漏光问题严重之后,今日一位名为chaliya雅的网友微博上表示:“㎡LG电视设计缺陷召回门㎡今天中枪了,由来已久的LG电视开关机问题让我遇到了,08年就开始的问题,4年过去了还是这个问题,LG公司在明知的情况下..

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消费者使用中移动 流量越用越有量像个套

  “被告因计时延误导致原告多消耗流量,属于服务瑕疵。原告要求被告承担返还责任于法有据。”8月24日,石家庄市民戴欣拿着石家庄市长安区人民法院的判决书,指着其中两句话向记者反复读诵。  刚刚40岁的戴欣两鬓斑白,一双炯炯有神的大眼透出倔强与坚忍,一如他同样倔强的..

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IT厂家售后患上“时间拖延症”

2012-09-03 标签:
厂家 售后 患上 时间 拖延

  天气燥热,一到晚上张先生总会怀念着那款平板电脑,新货到手用了四天,屏幕出现了裂痕。送修后到现在已经是第32天,平板终于返修到货,张先生的心情无比激动。  有着类似经历的还有束小姐,她所用的摩托罗拉(微博)ME525触屏出现失灵问题,从第一次送修到更换新触屏,整个..

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19款广东中山产厨电质量不过关

2012-09-03 标签:
广东 质量 过关

  近期广东省质量技术监督局对省内生产的吸油烟机、消毒柜、家用豆浆机3项产品质量进行了专项监督抽查,在本次检查中,共有37批次产品被检出不合格,其中19批次产品产自中山。  据了解,本次中山产产品不合格的有7款豆浆机、4款消毒柜和8款抽油烟机,据了解,目前省质监部..

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7月投诉热点:厨房小家电三包成难题

  2012年7月,天津市工商局12315中心共受理消费咨询、申诉、举报9054件,其中,受理消费者申诉1092件,环比上升5.51%,受理举报400件,环比下降2.44%。全月消费投诉呈现空调、家居建材、厨房小家电三大投诉热点。  本月申诉中,商品类申诉757件,现已办结435件,办结率57.4..

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19款厨电上黑榜 因质量不过关易漏电

2012-09-03 标签:
质量 过关 漏电

  昨日记者从广州省质监局网站了解到,近期广东省质量技术监督局对省内生产的吸油烟机、消毒柜、家用豆浆机3项产品质量进行了专项监督抽查,在本次检查中,共有37批次产品被检出不合格,其中19批次产品产自中山。  据了解,本次中山产产品不合格的有7款豆浆机、4款消毒柜和..

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质监局:“新飞”电饭锅质量问题严重

  近日,山西省质监局组织对2012年第一季度产品进行了质量监督抽查。  本次共对太原、大同、忻州、朔州地区经销的由省外企业生产的20个批次的电饭锅质量进行了监督抽查,结果显示,电饭锅的质量问题突出,合格率仅为70%,合格率较低。  标称佛山市顺德区新飞小家电有限公..

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众多小家电被检不合格 赠品没有保障

  “电炖锅、消毒柜、豆浆机、电磁炉全都出问题,这小家电还能不能买了?”针对近日频繁爆出的小家电产品质量问题,很多消费者越来越不敢买小家电了。小家电行业的质量问题再次受到业界关注,是什么原因让小家电质量问题频发?消费者要怎样保护自己的利益?  众多小家电被..

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2012国家抽检空气消毒机抽检不合格产品

  2012年消毒产品卫生监督抽检不合格产品相关情况  序号产品名称(含品牌/商标或型号)规格①生产日期②批号标注的生产单位生产企业卫生许可证号产品卫生许可批件号被采样单位抽检结果判定1金银花HTSG等离子体空气消毒净化机HTSG-1200A出厂日期:20090508编号:2009050801..

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22家消费维权单位呼吁出台太阳能强制国标

  昨日,天津市消协等22家消费维权单位联合向国家质检总局和国家标准化管理委员会发出《建议函》,呼吁尽快出台太阳能热水器强制性国标。  近年来,太阳能热水器行业相继出台了《家用太阳能热水系统技术条件》、《家用太阳能热水系统主要部件选材通用技术条件》、《全玻璃..

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移动提醒:山寨手机会“偷走”GPRS流量

  广州移动针对手机GPRS上网的扣费情况召开媒体沟通会,为用户答疑解惑。广州移提醒广大用户根据实际需要关闭自动更新、通过正规渠道购买终端、下载软件,并选择合适的GPRS套餐,可减少流量的“损失”。  现场,广州移动有关专业人员对用户的疑问一一解答。广州移动方面指..

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消费者网购家电原何未能享国家节能补贴

8月27日傍晚,本网站接到消费者周女士反映: 8月22日周女士在国美网上商城网购了一台卡迪(CANDY)GO4DF86洗衣机,订单号:1200900549,该商品明确用红字标示"此商品享受国家节能补贴260元!"之后下单付款都很顺利,之间并没有告知下单错误。成功购物后客服电话通知周..

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中消协评不公平条款苹果条款遍布模糊陷阱

  针对修改后的《苹果维修条款和条件》,中消协和全国副省级以上消费者协会8月30日发表意见,再评苹果维修合同不公平格式条款。  问题一:针对苹果维修条款中更换旧件归公司、消费者财产不容自处分问题,点评意见指出:消费者购买苹果产品后,不管三包期内还是三包期外,对..

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海尔回应能效质疑"难信服" 工信部称造假重罚

  近日,海尔平板电视能效指数频遭媒体质疑,公司电视产品企划负责人回应称“报道中所提到的产品系已放弃申请节能补贴的型号”,然而记者查阅了相关部委网站及海尔官网,未见任何取消节能补贴产品的公告或通知。此外,在8月21日颁布的第二批《节能产品惠民工..

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中消协再次炮轰苹果:依然存在10大问题

  苹果尚需处理十大问题  更换的旧件归公司所有,不容消费者自己处分;  保证维修零件90天内无缺陷,其他责任承担则由公司定夺;  送修产品如受损害,只赔维修、更换费用;  公司有权来维修,但对数据保密不负责;号称适用中国法律,但冲突法条被排除;  维修中对于收集..

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海尔为获补贴涉更改能效指数 称无过错

  节能成为家电选购的硬指标。昨天,有报道称,海尔两款平板电视出现频繁更改能效指数,以期达到获得国家的节能补贴,以及迎合消费者的要求。对上述问题,海尔集团驻北京首席代表陈维加接受南方日报记者采访时称,我国尚无统一的家电能效标识制度,海尔是按照自己的技术标准..

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坚持做好自己 杜绝家电抽检纠纷

  当消费者与企业发生纠纷时,人们寄希望于权威检测机构站出来说句公道话。但是,近年来在家电领域,一些权威检测机构发布的检测结果却频频被受检企业质疑,并引起众多媒体的“围观”,而消费者在这个时候往往成为了困惑的第三方。笔者认为,要减少甚至杜绝此类..

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