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质监局:“新飞”电饭锅质量问题严重

  近日,山西省质监局组织对2012年第一季度产品进行了质量监督抽查。  本次共对太原、大同、忻州、朔州地区经销的由省外企业生产的20个批次的电饭锅质量进行了监督抽查,结果显示,电饭锅的质量问题突出,合格率仅为70%,合格率较低。  标称佛山市顺德区新飞小家电有限公..

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众多小家电被检不合格 赠品没有保障

  “电炖锅、消毒柜、豆浆机、电磁炉全都出问题,这小家电还能不能买了?”针对近日频繁爆出的小家电产品质量问题,很多消费者越来越不敢买小家电了。小家电行业的质量问题再次受到业界关注,是什么原因让小家电质量问题频发?消费者要怎样保护自己的利益?  众多小家电被..

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2012国家抽检空气消毒机抽检不合格产品

  2012年消毒产品卫生监督抽检不合格产品相关情况  序号产品名称(含品牌/商标或型号)规格①生产日期②批号标注的生产单位生产企业卫生许可证号产品卫生许可批件号被采样单位抽检结果判定1金银花HTSG等离子体空气消毒净化机HTSG-1200A出厂日期:20090508编号:2009050801..

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22家消费维权单位呼吁出台太阳能强制国标

  昨日,天津市消协等22家消费维权单位联合向国家质检总局和国家标准化管理委员会发出《建议函》,呼吁尽快出台太阳能热水器强制性国标。  近年来,太阳能热水器行业相继出台了《家用太阳能热水系统技术条件》、《家用太阳能热水系统主要部件选材通用技术条件》、《全玻璃..

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移动提醒:山寨手机会“偷走”GPRS流量

  广州移动针对手机GPRS上网的扣费情况召开媒体沟通会,为用户答疑解惑。广州移提醒广大用户根据实际需要关闭自动更新、通过正规渠道购买终端、下载软件,并选择合适的GPRS套餐,可减少流量的“损失”。  现场,广州移动有关专业人员对用户的疑问一一解答。广州移动方面指..

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消费者网购家电原何未能享国家节能补贴

8月27日傍晚,本网站接到消费者周女士反映: 8月22日周女士在国美网上商城网购了一台卡迪(CANDY)GO4DF86洗衣机,订单号:1200900549,该商品明确用红字标示"此商品享受国家节能补贴260元!"之后下单付款都很顺利,之间并没有告知下单错误。成功购物后客服电话通知周..

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中消协评不公平条款苹果条款遍布模糊陷阱

  针对修改后的《苹果维修条款和条件》,中消协和全国副省级以上消费者协会8月30日发表意见,再评苹果维修合同不公平格式条款。  问题一:针对苹果维修条款中更换旧件归公司、消费者财产不容自处分问题,点评意见指出:消费者购买苹果产品后,不管三包期内还是三包期外,对..

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海尔回应能效质疑"难信服" 工信部称造假重罚

  近日,海尔平板电视能效指数频遭媒体质疑,公司电视产品企划负责人回应称“报道中所提到的产品系已放弃申请节能补贴的型号”,然而记者查阅了相关部委网站及海尔官网,未见任何取消节能补贴产品的公告或通知。此外,在8月21日颁布的第二批《节能产品惠民工..

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中消协再次炮轰苹果:依然存在10大问题

  苹果尚需处理十大问题  更换的旧件归公司所有,不容消费者自己处分;  保证维修零件90天内无缺陷,其他责任承担则由公司定夺;  送修产品如受损害,只赔维修、更换费用;  公司有权来维修,但对数据保密不负责;号称适用中国法律,但冲突法条被排除;  维修中对于收集..

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海尔为获补贴涉更改能效指数 称无过错

  节能成为家电选购的硬指标。昨天,有报道称,海尔两款平板电视出现频繁更改能效指数,以期达到获得国家的节能补贴,以及迎合消费者的要求。对上述问题,海尔集团驻北京首席代表陈维加接受南方日报记者采访时称,我国尚无统一的家电能效标识制度,海尔是按照自己的技术标准..

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坚持做好自己 杜绝家电抽检纠纷

  当消费者与企业发生纠纷时,人们寄希望于权威检测机构站出来说句公道话。但是,近年来在家电领域,一些权威检测机构发布的检测结果却频频被受检企业质疑,并引起众多媒体的“围观”,而消费者在这个时候往往成为了困惑的第三方。笔者认为,要减少甚至杜绝此类..

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刘戈:电商谨慎一次价格大战损失多年服务口碑

  【事件】持续10天左右的电商价格战转眼之间偃旗息鼓,看似热火朝天的价格战,促销力度远远没有达到消费者预期,而价格战期间围绕几家电商服务的种种乱象却迎来了另一波消费者投诉高峰,凸显出种种抢购后遗症。《电商价格战转眼之间偃旗息鼓售后投诉高峰悄然来临》 ..

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小病大修随口喊价家电新规难治行业顽疾

  从8月1日起,商务部公布的《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》)正式实施。《办法》对维修人员资质、维修费用等都做了较详细规定,要求明确维修企业的上岗工人都要经过资质培训,不得虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容,明示服务项目和所有维修项目、家电配件的..

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职业发票敲诈师现身天猫 商家掏钱买“平安”

职业差评师、职业删差评师……淘宝江湖“造就”了众多“大师”,最近,又有“职业发票师”出现在淘宝上,专门对卖家进行发票敲诈,一旦有卖家不能提供发票,就以此要挟卖家汇款,一般金额为上千元,否则就投诉。掏2500元买“平安”在天猫上开了一家食品店的谢先生告诉《IT时报..

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不顾污染 旧家电拆解后废物流向小作坊

  堤口旧货市场内等待拆解的废旧家电。  家电“以旧换新”活动结束,不少废旧家电直接流向废品回收市场。记者调查发现,废旧家电多在旧货市场完成拆解,获取贵金属、塑料和电子元件后重新出售或翻新,而这种处理方式很容易对空气和土壤造成污染。  探访  堤口旧..

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库巴网拒节能补贴遭消费者投诉

“我在库巴网购买了有节能补贴的电视机,但库巴方面却拒绝补贴。”8月18日,消费者戴先生投诉称,他于7月14日在库巴网购买创维42E7BRD型号电视机后不仅没有得到节能补贴款,还被对方客服告知其购买时库巴网还未开始节能补贴。记者调查后发现,戴先生所购电视机属入选国家节能补..

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史上最严家电维修新规实施 难遏行业陋习

  本月1日起,商务部《家电维修服务业管理办法》正式实施,《办法》明确要求家电维修人员必须持证上岗、明码标价,并且禁止虚列、夸大、伪造维修服务项目,对存在违规现象的维修企业最高可以进行3万元的罚款。  这一堪称“史上最严”的管理办法实施三周来,记者走..

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消费者网购家电讨节能补贴遭拒采访后改口

  “厂家告诉我可享受节能补贴,商家却说不行。”市民杨先生反映,7月20日和31日,他分别在京东商城和卓越亚马逊购买了洗衣机和电视,多次联系销售商家仍未享受到节能补贴。昨日,在记者介入采访后,京东商场已将节能补贴款返至杨先生的账户,亚马逊也改口称可追加..

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飞利浦电磁炉半夜冒烟熏黑厨房

汪女士家住在市区百合新城,厨房间一台飞利浦电磁炉是她平时烹调的好帮手。6月11日清晨,当她走进厨房做早饭时,却被眼前的场面惊呆了。 “客厅里弥漫着一股烧焦的味道,跑进厨房一看,白色墙面和橱柜都被熏黑了。”汪女士定睛一看,放在煤气炉上面的电磁炉,..

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节能补贴两月余 商家玩起“小动作”

  家电节能补贴政策实施已两月有余,六安市大部分电器卖场都借着节能补贴的东风进行了产品推广和促销。不过,就在消费者们期待着享受补贴的利好时,记者却在调查走访中发现了一些不和谐的音符,部分商家在节能补贴实施过程中耍起了一些小动作,使得消费者并未能获得真正的实..

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